Es kann nur einen König geben
Bill Gates hat recht: „Content is King.“ Wie schade, dass die Digital-Signage-Branche zu wenig danach handelt. Google macht das Problem sichtbar. Wenn man Digital Signage eingibt, rankt die Suchmaschine nicht die Wörter Content und Inhalt nach oben. Stattdessen liegt der Fokus auf Displays, Playern und Software. Lediglich die angezeigten Lösungsanbieter deuten an, dass neben der Technik auch die Inhalte wichtig sind.
Es ist wunderbar, wenn die ANSI-Lumen von Projektoren steigen. Schick, wenn Bildschirme quasi keinen Rahmen mehr haben. Praktisch, wenn Halterungen immer leichter zu montieren sind. Das alles nutzt aber nichts, wenn Inhalte nicht überzeugen.
Und das passiert, wenn der Content an sich schlecht ist oder wenn Typografie, Farben und Layout versagen. Das Ergebnis: kein Abverkauf im Supermarkt, keine Markenstärkung, keine Messebesucher, gelangweilte Kunden in der Kassenschlange, sich verlaufende Touristen. Also weniger verdientes Geld, als möglich gewesen wäre.
Das ist aber nicht alles. Wenn Content gut gemacht ist, nervt er nicht. Auch das ist entscheidend – in einer Welt, in der ein (audio-)visueller Reiz schnell als Reizüberflutung wahrgenommen wird. Gut gemachte Inhalte nutzen nicht nur demjenigen, der sie macht oder in Auftrag gibt. Sie verhelfen der gesamten Branche zu mehr Ansehen. Sie schaffen Vertrauen in dieses digitale Medium.
Bevor die Hardwarehersteller und Softwareentwickler aufschreien: Natürlich ist die Technik wichtig. Sie muss funktionieren, sich weiterentwickeln. Aber sie dient dem König namens Content, damit er regieren kann. Nur so ist Digital Signage erfolgreich.
Frauke Bollmann
Fachjournalistin und Seminarleiterin an der Akademie der Bayerischen Presse
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